3月,優銘家大(dà)部分(fēn)門店(diàn)已陸續複工(gōng),在做好全面防護工(gōng)作的同時逐步恢複門店(diàn)業務。但受到疫情影響,諸多店(diàn)面面臨着客戶顧慮多、實地帶看難等難題,如何突破困境,産出成績,帶動全員(yuán)工(gōng)作狀态,成爲了門店(diàn)的當務之急。
在此特殊期間,仍然不乏有取得可喜成績的店(diàn)面:長春優銘家楊柳大(dà)街店(diàn)實現新房連續開(kāi)單,萬科金域店(diàn)一(yī)天之内成交4單。他們如何做到的快速開(kāi)單持續突破?讓我(wǒ)們來共同學習!
特殊時期敏捷應對,聚焦新房帶來門店(diàn)增效
優銘家楊柳大(dà)街店(diàn)店(diàn)東 于楊
自3月初以來,優銘家楊柳大(dà)街店(diàn)已經成交6單,值得注意的是,其中(zhōng)新房成交即占了3單,并且爲連續成單。對于門店(diàn)取得的成績,優銘家楊柳大(dà)街店(diàn)店(diàn)東于楊表示,新房項目給門店(diàn)帶來了增效,也極大(dà)的鼓舞了大(dà)家的信心!
2020年1月,楊柳大(dà)街店(diàn)正式并網優銘家,并做好了年後的沖刺規劃。但疫情突如其來,門店(diàn)響應政府号召推遲複工(gōng)時間,正式複工(gōng)後,一(yī)時之間線下(xià)看房頗受阻力,嚴重打擊着大(dà)家的工(gōng)作熱情。
線上學習時,店(diàn)東于楊仔細聆聽(tīng)了優銘家李鴻羽董事長對市場的分(fēn)析,更加堅信上半年新房市場依然會是大(dà)勢所趨,同時貝殼很多合作新盤陸續推出了VR售樓部,可以在線上完成帶看成交的全流程,更堅定了門店(diàn)側重新房業務的決心。
“在新房作業中(zhōng),首先要有推薦新房的觀念,合适的産品經紀人要及時推薦給客戶;同時全員(yuán)做好線上工(gōng)具的使用,熟悉線上的業務動作,提升商(shāng)機量和曝光率,堅持下(xià)來取得成績,必然會鼓舞團隊士氣,建立起正循環!”于楊說。
做好基礎與時俱進,在逆境中(zhōng)抓住新機遇
優銘家萬科金域店(diàn)店(diàn)東 王磊
3月15日,優銘家萬科金域店(diàn)連發4條簽單喜報,且皆爲買賣房源,這個令人驚異的數字的産生(shēng),不禁讓人想探尋這份成績單背後的故事。據店(diàn)東王磊介紹,門店(diàn)能夠實現一(yī)天成交4單,“秘訣”無非是兩點:一(yī)是堅持不懈做好基礎工(gōng)作,二是與時俱進利用好線上工(gōng)具。
無論是在疫情期間,還是在此之前的工(gōng)作日常,店(diàn)東王磊對基礎業務的要求一(yī)直非常明确,門店(diàn)經紀人也堅持做好客戶維護、房主回訪、房源推廣等工(gōng)作,雖然複工(gōng)時間延遲,但全員(yuán)狀态都比較好,複工(gōng)後很快就投入到了工(gōng)作中(zhōng)。“疫情期間雖然有諸多困難,但市場需求還在,客戶還在,明确這一(yī)點,大(dà)家目标感和執行力就會很好,目标的達成也會更順利。”
與此同時,門店(diàn)經紀人也更加重視線上商(shāng)機的把握和線上工(gōng)具的學習與使用。在15日成交的4單中(zhōng),2單是來自貝殼IM的商(shāng)機,客戶意向十分(fēn)明确,通過經紀人的專業講解與跟進,後續簽約也比較順暢。尤其是貝殼VR帶看的推出,讓經紀人與客戶可以同屏看房邊看邊聊,爲成交發揮了積極的作用。
疫情的出現無疑給門店(diàn)的運營帶來了巨大(dà)的挑戰,但此時更需要我(wǒ)們把握方向、精準目标、聚焦突破,逆勢前行,以足夠的勇氣和信心,将危機轉化爲時機,以專業服務爲客戶高效安家!