9月15日,店(diàn)東陳銘帶領團隊加盟天津優銘家,開(kāi)啓創業之路。在無房源、無客源的情況下(xià),他沒有退縮,帶領團隊創下(xià)10月總業績TOP1的好成績。
2009年入行,經曆過2年創業、3年店(diàn)長、1年半商(shāng)圈,從行業老兵轉型爲優銘家店(diàn)東,陳銘帶領夥伴們迎來了事業新機遇……
門店(diàn)夥伴合影
1 新晉店(diàn)東,無資(zī)源如何起步?
商(shāng)圈選址、門店(diàn)整裝、人員(yuán)培訓,經過幾個月的籌備,銘輝房地産經紀有限公司正式聯網了。
這家店(diàn)面門頭雖然不大(dà),但很幹淨整潔,雖然隻有8個人,卻個個精神抖擻。雖然門店(diàn)人數不多,但他堅持嚴把招聘入口,希望招到同頻(pín)、價值觀一(yī)緻的人員(yuán)。
門店(diàn)簽約室
在招聘的時候,陳銘會和候選人進行一(yī)對一(yī)溝通,将房産經紀人的行業特性講清楚。一(yī)位入職一(yī)個月的實習生(shēng),工(gōng)作走捷徑與門店(diàn)的價值觀截然相反,陳銘毫不猶豫的将其辭退。在這樣的團隊氛圍下(xià),門店(diàn)經紀人保留率很高。
人員(yuán)固定了,對于新門店(diàn)來說,房源哪裏來?
和翻牌門店(diàn)比沒有預錄入,和其他加盟時間長的門店(diàn)比沒有資(zī)源,沒有展位。陌生(shēng)的商(shāng)圈,維護房源爲0,其他的業務根本無從談起,爲了增加房源量,他做了兩件事。第一(yī),他帶着兄弟(dì)們從早到晚走訪小(xiǎo)區,敲門和業主溝通;第二實時關注系統上的新上房源,如果有外(wài)區域同事維護不了的本區域房子,就和維護人打電話(huà),獲得維護權限,就這樣一(yī)個月内銘輝地産上了40多套維護房源,解決了目前最緊迫的問題。
2 清晰的目标感,有多重要?
銷售團隊離(lí)不開(kāi)目标,而定目标很關鍵的一(yī)點是,要給目标合理性,并定期檢查。
陳銘每個月都會讓團隊成員(yuán)設定自己的業績目标,并設定一(yī)個門店(diàn)的總業績目标,而這樣的目标感在他之前的經曆中(zhōng)是不曾有過的。
目标牆
他說:“和以前相比,我(wǒ)現在的目标感和責任感更強了,對于剛剛加盟的我(wǒ)們來說,一(yī)開(kāi)始并沒期望業績能有多高,爲門店(diàn)制定完目标後,發現一(yī)個階段一(yī)個階段完成的特别快,因此也由開(kāi)始的30萬一(yī)點點往上調,這樣的成績也是我(wǒ)沒想到的。”
幫助成員(yuán)進行目标拆解——達成這個目标對應完成多少組帶看、需要成交幾套房,這樣拆分(fēn)下(xià)來,店(diàn)裏每個經紀人都明确知(zhī)道,自己每天必須完成哪些工(gōng)作量,如果該階段的任務沒有完成,還會進行低績效面談。
目标一(yī)旦達成,最直觀的結果是賺到了錢,更重要的是,對于這樣一(yī)個新晉門店(diàn)來說,團隊的信心、執行力、團結力會大(dà)大(dà)增強,也爲後面的經營奠定了良好的基礎。
3 主攻新房,爲啥要有新房意識?
在10月份的12單中(zhōng),這家店(diàn)有8單成交的是新房,在新房成交方面,陳銘有着自己的一(yī)套方法。
别人都在成交,我(wǒ)們一(yī)單還沒開(kāi),當時真的很着急。沒有資(zī)源推二手太難了,所以我(wǒ)們決定主攻新房。做新房一(yī)定要形成新房意識,這種意識體(tǐ)現在帶看中(zhōng),比如在帶看租賃、二手時就算客戶沒有買新房的想法,也要推5遍适合需求的新房;這種意識體(tǐ)現在踩盤上,經紀人在沒有客戶跟進時,大(dà)部分(fēn)時間都在踩盤,我(wǒ)要求經紀人對于在推的新房項目都要非常熟悉,所以門店(diàn)的夥伴不是在踩盤,就是在踩盤的路上,陳銘分(fēn)享到。
這家店(diàn)開(kāi)的第一(yī)單就是新房,而這一(yī)單也給大(dà)家帶去(qù)了希望和動力。
10月8号,一(yī)位以前維護的客戶,終于成交。這位客戶維護時間長達4個月,從新房到二手從二手到新房,跨越天津4個區,由于工(gōng)作地點沒有确定下(xià)來,所以一(yī)直在濱海和河西糾結,每次看房,陳銘都是車(chē)接車(chē)送,從來沒有厭(yàn)煩,最後他爲客戶找到了特别合适的新房處在這兩個地點的居中(zhōng)位置。客戶說,我(wǒ)們家附近也有很多小(xiǎo)中(zhōng)介,但是他們的誠意和耐心打動了我(wǒ),我(wǒ)願意在這裏成交。
20歲出頭的敢,靠的是年輕的那股勁;三十多歲了還敢,靠的是清晰的目标,是能抵禦一(yī)切的敢。陳銘說,把大(dà)目标拆解成小(xiǎo)目标,一(yī)步步朝前走,焦慮感就會慢(màn)慢(màn)減弱。