門店(diàn)分(fēn)級是貝殼平台爲改善ACN合作生(shēng)态而制定的門店(diàn)管理策略。通過門店(diàn)分(fēn)級管理及權益體(tǐ)系搭建,達到激勵優秀門店(diàn),督促後進門店(diàn)的目的。最終提升服務品質,促進門店(diàn)合作,形成行業正循環。
自門店(diàn)等級分(fēn)在長春貝殼上線後,優銘家衆多門店(diàn)便保持着保A沖A的狀态,力争上遊。其中(zhōng)新加盟的綠地城店(diàn)與萬峰店(diàn),更是憑借努力連續4個月評選爲A級門店(diàn)。今天,兩位店(diàn)東帶來了他們的“A店(diàn)”經營之道。
加盟4個月沖A級,全憑一(yī)步步的努力
長春優銘家綠地城店(diàn)店(diàn)東 趙可新
2020年4月初,店(diàn)東趙可新加盟長春優銘家,僅僅過了4個月,最初人員(yuán)少、房客源缺乏的綠地城店(diàn)便成功跻身A級門店(diàn)。
“了解到門店(diàn)分(fēn)級的第一(yī)時間,我(wǒ)們就進行了全面地分(fēn)析,包括A店(diàn)的相關權益及要求。最終,我(wǒ)們找到了需要提升的方向,即規模、業績、貝殼分(fēn)。”
趙可新認爲,人員(yuán)數量是門店(diàn)的根基,所以加盟後始終把招聘作爲重點業務之一(yī),積極發動經紀人轉介紹。業績方面,則是每月制定目标,并設立階梯性激勵制度,鼓勵大(dà)家向着共同的目标前進。
“做到人員(yuán)穩定、業績穩定的同時,線上數據也是不容忽視的一(yī)項。其實剛加入平台的時候,我(wǒ)們有點茫然,不知(zhī)道該從何入手來提升。但是貝殼分(fēn)給了我(wǒ)們一(yī)個很好的方向,對于新門店(diàn)來說,把貝殼分(fēn)提上來,就相當于每項數據都有了提升,包括閉環帶看、平台合作、質量評價等等,每一(yī)項數據的提升背後是經紀人綜合服務能力的增長,也讓我(wǒ)們成功評級爲A店(diàn),可謂一(yī)舉多得。”
合作共赢是制勝關鍵,A級門店(diàn)水到渠成
長春優銘家萬峰店(diàn)店(diàn)東 叢雨峰
同樣是加盟4個月順利入選A級門店(diàn)的還有萬峰店(diàn),在店(diàn)東叢雨峰看來,除了注重人員(yuán)招留與業績提升外(wài),制勝關鍵是合作共赢。
“合作共赢包括門店(diàn)内的合作和以及平台上的合作,兩者缺一(yī)不可。通過營造和睦工(gōng)作氛圍,鼓勵内部合作,大(dà)家作業就會更加輕松,執行力與凝聚力也會增強。同時我(wǒ)們也很重視和其他品牌之間的合作,跨門店(diàn)、跨品牌的協作,既提高了作業效率,也帶來了更多商(shāng)機。當一(yī)切進入了良性循環,各項指标就會越來越好,A級門店(diàn)自然水到渠成。”
談及能夠蟬聯A級,叢雨峰表示:“自從被評爲A級門店(diàn)以後,經紀人工(gōng)作動力更足了,目标感也更強了。同時平台也給予了一(yī)定的商(shāng)機傾斜,爲店(diàn)面帶來了更多的客戶,這樣一(yī)個正循環也幫助我(wǒ)們越走越快,日益壯大(dà),讓評‘A’不再難!”
成爲A級門店(diàn)不僅對提升門店(diàn)服務品質、促進門店(diàn)合作、提升作業效率有着巨大(dà)意義,也是一(yī)個門店(diàn)發展壯大(dà)的必經之路。
讓優秀成爲一(yī)種習慣,讓A店(diàn)成爲門店(diàn)分(fēn)級的奮鬥目标。明确目标,緊跟節奏,相信會有越來越多的優銘家門店(diàn)入選A級,爲更多客戶提供更高品質的服務。