2021年2月,天津優銘家經紀人于春豔以成交5單買賣房源的成績,在“星光璀璨”計劃全國王者之星單量經紀人排名中(zhōng)并列第一(yī)。作爲一(yī)名剛入行半年多的新人,于春豔可謂是超速成長,成績斐然。
總結赢得冠軍的原因,于春豔認爲是自己足夠幸運。即使客戶帶看了數月,或者同時咨詢了幾位經紀人,很多時候依然會選擇通過自己成交。那麽,“幸運”背後,是于春豔怎樣的付出與努力呢?讓我(wǒ)們一(yī)起見證!
事無巨細,客戶業主省心省力
接受電話(huà)采訪的時候,于春豔正在房管局等待工(gōng)作人員(yuán)上班。“我(wǒ)是替一(yī)位客戶來咨詢不動産資(zī)料爲什麽沒有郵寄,雖然客戶業主已經完成交易,但是我(wǒ)的服務是長期的,客戶身在外(wài)地不方便奔波,我(wǒ)就代替他來了。”
讓客戶業主安心開(kāi)心地買房賣房,一(yī)直是于春豔的目标。日常帶看時,無論是房子的優點還是缺點,于春豔都會如實告知(zhī),讓客戶自己衡量;每次簽約或者過戶,需要客戶業主準備的資(zī)料,于春豔都會提前想好再三囑咐,不耽誤客業雙方時間。
“入行不久的時候,有一(yī)次客戶業主過戶,但客戶沒有帶錢,我(wǒ)當時就懵了。我(wǒ)默認了客戶買房一(yī)定會帶錢,但這說明了我(wǒ)還是經驗少,想的不夠多,從那以後我(wǒ)就下(xià)定決心,自己要更加細心全面,絕不讓自己的客戶業主反複奔波。”
心系客戶,認真負責,堅持下(xià)來,也讓于春豔收獲了諸多客戶的認可。“這段時候有一(yī)組客業雙方一(yī)直要請我(wǒ)吃飯,覺得我(wǒ)在整個服務過程中(zhōng)車(chē)接車(chē)送,無論大(dà)事小(xiǎo)情忙前忙後,從不讓他們操心,所以一(yī)直說要感謝我(wǒ)。我(wǒ)認爲這是我(wǒ)應該做的,也沒有想過要什麽回報,就一(yī)直說不用了。然後客戶業主就說,那我(wǒ)們一(yī)定要把身邊買房子的親戚朋友都介紹給你。我(wǒ)真的覺得很暖心,也很驕傲,客業雙方對我(wǒ)的服務滿意,就說明買房賣房的過程都很高興,我(wǒ)也在其中(zhōng)感受到了自身的價值。”
天道酬勤,足夠努力幸運自至
2月正趕上過年,軍糧城店(diàn)也放(fàng)了年假。但大(dà)年初五,有客戶想要看房,于春豔就二話(huà)不說,結束了自己的假期,直至今天,她從未休假一(yī)天。
“一(yī)方面我(wǒ)覺得作爲房産經紀人,就是要以客戶爲主,隻要他想看房,或者來咨詢,無論什麽時間,我(wǒ)都會接待;另一(yī)方面,我(wǒ)非常喜歡這份職業的節奏,隻要我(wǒ)覺得不累,那就可以一(yī)直工(gōng)作下(xià)去(qù),熟悉房源、帶看、簽約、物(wù)業交割,這些工(gōng)作讓我(wǒ)每天都很充實。”
每天早上6點醒來,首先映入于春豔腦海中(zhōng)的,便是當天關于客戶業主以及房源的工(gōng)作安排,然後一(yī)個不落地去(qù)完成。天道酬勤,于春豔的專業能力也取得了快速成長,對商(shāng)圈房源信息也精準掌握。“無論客戶需要什麽樣的房源,我(wǒ)都能快速匹配,然後高速作業從不怠慢(màn),這也可能是2月能夠獲得榮譽的原因吧!”
銘記溫暖,與夥伴們共同成長
說起轉行做房産經紀人,于春豔認爲是一(yī)種機緣。
2020年6月,于春豔通過軍糧城店(diàn)一(yī)位經紀人賣了一(yī)套房子,當時自己也正考慮轉行,優銘家的規範和經紀人的專業讓于春豔眼前一(yī)亮,便直接面試留了下(xià)來。
“我(wǒ)們店(diàn)是2020年4月開(kāi)的,我(wǒ)入職的時候,大(dà)部分(fēn)經紀人也都是新人,懂得也不多,但是隻要我(wǒ)有不明白(bái)的問題,随口一(yī)問,門店(diàn)夥伴們就會争先恐後地告訴我(wǒ),從來不藏着掖着。有一(yī)次我(wǒ)帶男客戶看房,看的時間比較長,回店(diàn)有些晚,同事徐影就打電話(huà),擔心我(wǒ)是否安全,真的讓我(wǒ)感到很溫暖。”
另外(wài),貝殼ACN合作網絡也讓于春豔感受到了行業的規範化。“真的很感謝規則的存在,給了經紀人很好的保護,尤其是讓沒有經驗的小(xiǎo)白(bái),能夠一(yī)步一(yī)步越做越好,在平台上,自己隻管努力,結果自然就會來到。”
于春豔與同事徐影
入行半年,于春豔憑借平台的力量、夥伴的幫助和自身的努力,取得了跨越發展,但她知(zhī)道,自己未來的路還有很遠,“無論是業務經驗,還是專業知(zhī)識上,我(wǒ)都需要學習提升,這樣才能提高效率,服務更多的業主與客戶,在這個行業越走越遠。”