在進入房産(chǎn)經紀行業之前，艾雪(xuě)從未上過班，在選擇工(gōng)作(zuò)之際，她一度懷疑性格内向的自己是否能(néng)夠順利融入社會。
因為(wèi)目睹了愛人做經紀人的6年時光中(zhōng)，所遇到的挑戰與獲得的成長(cháng)，艾雪(xuě)決定，自己也要試一試。“作(zuò)為(wèi)房産(chǎn)經紀人，每天都會遇到不一樣的人，每天都在挑戰自己，我覺得如果自己能(néng)做好這份工(gōng)作(zuò)，就一定什麽都能(néng)做好。”
如今，艾雪(xuě)踏入社會不到兩年時間，随着門店(diàn)加盟優銘家剛滿一年，自身已經發生了許多(duō)美好的轉變，并成為(wèi)了2021年4月全國(guó)王者之星單量TOP1經紀人。艾雪(xuě)說：“我性格内向，記憶力與接受能(néng)力也不夠好，但是通過這個行業自己順利融合到了社會中(zhōng)，因為(wèi)在這裏，隻要你用(yòng)心幹，好的結果就一定會來！”
“我不是在賣房子，
而是為(wèi)客戶找一個家。”
入職三個月，艾雪(xuě)始終沒有(yǒu)開單，但她沒有(yǒu)慌亂與急促，而是繼續做好手中(zhōng)的工(gōng)作(zuò)，真誠待客，不急不停。“我知道這個行業是需要時間來沉澱的，也非常喜歡這個行業，因為(wèi)我認為(wèi)自己不是在賣房子，而是為(wèi)客戶找一個家，這種信念支持我繼續努力做下去，等待結果的到來。”
在服務(wù)過程中(zhōng)，艾雪(xuě)堅持站在客戶角度去尋找房源，不會因為(wèi)哪個新(xīn)房傭金高而推薦，而是選擇最适合客戶的房源。因為(wèi)自己的客戶一般為(wèi)落戶而買房，過戶後房子就要出租，而客戶在外地不方便奔波，艾雪(xuě)每次都會幫助客戶完成物(wù)業交割以及添置家具(jù)、出租等所有(yǒu)流程。艾雪(xuě)的真誠與熱心腸獲得了客戶的真心信任，轉介紹也越來越多(duō)。
2020年4月，源自家軍糧城店(diàn)加盟天津優銘家，艾雪(xuě)覺得，自己的春天來了。“我不是本地人，沒有(yǒu)親戚朋友在這裏買房賣房，商(shāng)機相對不充足。但是貝殼的線(xiàn)上商(shāng)機十分(fēn)公(gōng)平公(gōng)正，你的線(xiàn)上動作(zuò)越多(duō)，比如增加貝殼分(fēn)、錄入房源，商(shāng)機就會越來越多(duō)。所以平時我會注重IM回複與回訪，并積極做好轉化，珍惜每一個來之不易的商(shāng)機。”
艾雪(xuě)表示，在與客戶的IM交互中(zhōng)，隻要消息顯示已讀，自己就會耐心介紹下去。就在4月份，一位客戶在IM上咨詢一套房源，但是久久沒有(yǒu)回複，艾雪(xuě)始終沒有(yǒu)放棄，最後與客戶加了微信，并且3天就成交了。客戶說：“因為(wèi)忙着帶孩子，很(hěn)多(duō)時間都沒有(yǒu)時間看手機，隻有(yǒu)艾雪(xuě)一直在為(wèi)我推薦合适的房源，真的很(hěn)感動。”同時，面對始終未讀消息的客戶，艾雪(xuě)也不會直接忽視，而是會告知客戶，自己就住在周邊，随時方便看房，有(yǒu)什麽問題也随時都可(kě)以咨詢，讓客戶感受到自己的高品質(zhì)服務(wù)。
積極學(xué)習專業知識的艾雪(xuě)
“踏踏實實做好二手業務(wù)，
一步一步去提升。”
在艾雪(xuě)4月成交的7單買賣房源中(zhōng)，隻有(yǒu)1單是新(xīn)房，其餘都是二手房源。艾雪(xuě)認為(wèi)，現在新(xīn)房市場确實很(hěn)火爆，但是自己也很(hěn)清楚目前的實力，剛對維護商(shāng)圈的房源做到熟悉，不宜馬上增加新(xīn)房業務(wù)。如果推薦給客戶自己完全不熟悉的新(xīn)房樓盤，那麽也是對客戶的不負責。
“正如我們店(diàn)東所說，不要一口吃個胖子，我相信循序漸進，也是提升的一個很(hěn)好的方式。現在自己更注重二手房，也在努力提升二手業務(wù)能(néng)力，對商(shāng)圈内所有(yǒu)小(xiǎo)區(qū)做到如數家珍。同時，新(xīn)房也是不可(kě)忽視的，因為(wèi)很(hěn)多(duō)業主賣房後會選擇購(gòu)買新(xīn)房，所以新(xīn)房業務(wù)也将是我未來的一個努力方向。我相信，隻要踏踏實實去學(xué)習，一定會取得穩步提升。”
“優銘家不僅帶給我無限美好的未來，
也讓我感受到了極緻的溫暖。”
2021年4月，天津優銘家服務(wù)承諾再次升級，12大安(ān)心服務(wù)承諾，保障客戶的房産(chǎn)交易安(ān)全。“這些服務(wù)承諾，不僅讓客戶更加安(ān)心，也給經紀人提升了信任度。還有(yǒu)今年貝殼冠名(míng)德(dé)雲社，也讓我們品牌的知名(míng)度更高了，平時社區(qū)也會有(yǒu)很(hěn)多(duō)廣告牌支持，真的給了我們很(hěn)大的助力。”
談及未來，艾雪(xuě)表示，這是值得自己奮鬥一生的行業，因為(wèi)在這裏，她體(tǐ)會到了團隊的溫暖，讓自己更有(yǒu)力量前行。“我們門店(diàn)的氛圍特别好，大家互幫互助，每天開開心心就完成了所有(yǒu)工(gōng)作(zuò)。就在4月，我的一位客戶帶着小(xiǎo)孩來看房，當天我還生病了，頭特别疼，我的兩位同事知道後，大哥(gē)張春雨幫忙帶看，和客戶做溝通，弟(dì)弟(dì)孫唯皓一直和孩子做遊戲，我負責講房。簽約後，同事大哥(gē)還幫忙把客戶送到了酒店(diàn)，我當時就感動哭了。如果沒有(yǒu)兩位同事的幫助，以我的狀态，這單很(hěn)難成功簽約。最後我要分(fēn)業績給我的兩位同事，兩人堅決不收。我希望未來和我們門店(diàn)所有(yǒu)的小(xiǎo)夥伴，一起服務(wù)更多(duō)的客戶，走得越來越遠(yuǎn)。”
艾雪(xuě)同事張春雨、孫唯皓
天津優銘家源自家軍糧城店(diàn)合影
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