2020年11月底,王沛沛入職杭州優銘家怡景花(huā)城店(diàn),成為(wèi)了一名(míng)綜合經紀人,從事新(xīn)房、二手房、租賃業務(wù)。3個月後,門店(diàn)實行專人專崗制,看好新(xīn)房市場的王沛沛果斷選擇了做一名(míng)新(xīn)房經紀人。
時間與成績證明了他(tā)的選擇。2021年7月,王沛沛一舉摘得全國(guó)優銘家業績TOP1經紀人,登頂“星光璀璨”巅峰。
“原來工(gōng)作(zuò)中(zhōng)真的可(kě)以合作(zuò)共赢”
入職優銘家之前,王沛沛在保險行業工(gōng)作(zuò)了5年,雖然看好房産(chǎn)經紀行業,但轉行時,沒有(yǒu)任何經驗的他(tā)并沒有(yǒu)太多(duō)的信心和憧憬。
“我是抱着學(xué)習和試試看的态度入職的,但是來到門店(diàn)工(gōng)作(zuò)不久,我就下定了決心,一定要和大家一起做出成績來。因為(wèi)無論是店(diàn)東餘雲龍餘總,還是黎平、邱裕才兩位店(diàn)長(cháng),能(néng)力都非常強,而且隻要有(yǒu)空就會陪看,幫着我們解決問題。還有(yǒu)我的師傅徐漸,工(gōng)作(zuò)中(zhōng)、生活上都給了我特别多(duō)的幫助,讓我快速融入團隊、提升能(néng)力。1月份我開的入行第一單,就得益于師傅的全程陪同。特别讓我感到溫暖的是,以前工(gōng)作(zuò)的時候都是單兵作(zuò)戰,而現在大家都是一起做一件事情,在合作(zuò)中(zhōng)取得共赢。”
“精(jīng)耕線(xiàn)下把握線(xiàn)上,快速提升專業度”
專業不是一蹴而就,王沛沛也付出了自己不懈的努力。
“我的方向感不好,熟悉小(xiǎo)區(qū)會比較慢,但是我願意付出更多(duō)的時間與精(jīng)力去彌補不足。别人用(yòng)1天2天跑盤就可(kě)以記住諸多(duō)信息,那我就用(yòng)3天4天,直至完全熟悉。我還在家裏挂了一張商(shāng)圈區(qū)域地圖,早上也看晚上也看,慢慢地,這些盤就都深深印在了腦海裏。”
腦中(zhōng)充足的新(xīn)盤,也讓王沛沛可(kě)以給客戶提供更加專業的服務(wù)。“有(yǒu)時客戶的需求會發生變化,電(diàn)話和微信上說的是一回事,但在帶看過程中(zhōng)可(kě)能(néng)就會有(yǒu)些改變,我們一定要及時接收到這個信息,然後第一時間找出相匹配的樓盤進行推薦。”
同時,王沛沛也十分(fēn)珍惜線(xiàn)上商(shāng)機,無論走到哪裏,手機都不離手,隻為(wèi)第一時間回複IM咨詢。在回複客戶時,王沛沛始終會站在客戶的角度,進行專業的講解,獲得了客戶的廣泛信任,逐步實現了轉錄入、轉委托、帶看、成交、提升商(shāng)機的正循環。如今,王沛沛的線(xiàn)上商(shāng)機可(kě)以達到每天8-10個,為(wèi)成交提供了更多(duō)的可(kě)能(néng)。
“做人越簡單,客戶越能(néng)感受到真誠”
除了線(xiàn)上商(shāng)機,王沛沛更多(duō)的客戶便是來源于轉介紹。“轉介紹中(zhōng)一部分(fēn)是以前通過我購(gòu)買保險的客戶,買房都會優先考慮我。還有(yǒu)平時買房的客戶,也都比較認可(kě),親戚朋友有(yǒu)買房需求都會推薦給我。”
談及為(wèi)什麽會獲得客戶的深度信任,王沛沛坦言,是源于自己的“簡單”。
“我覺得無論做什麽工(gōng)作(zuò),都不複雜。如果客戶找到我,我就細緻溝通好需求,然後以我的專業能(néng)力,給他(tā)尋找最優的房源。如果客戶喜歡,我就帶他(tā)去看,覺得合适,就成交,就是這麽簡單。隻要我們不論在什麽情況下,都站在客戶的角度去處理(lǐ)問題,客戶自然會感受到我們的真誠。”
就在今年7月,一位客戶在帶看後對王沛沛說:“小(xiǎo)夥子,我跟了那麽多(duō)經紀人看房,你是做的最好的,從來不會隻推薦價格高的房子,而是推薦更适合我的性價比高的房子,是真心想讓我買到最想要的房子。”
客戶一句暖心的誇贊,給了王沛沛無限的希望。“我會加速提升,讓自己成為(wèi)一名(míng)更優秀的房産(chǎn)經紀人,給客戶更具(jù)品質(zhì)的服務(wù)。我還有(yǒu)一個小(xiǎo)目标,就是在今年年底能(néng)夠成為(wèi)一名(míng)師傅,帶教新(xīn)人,為(wèi)團隊和行業增添力量,共建新(xīn)經紀!”