陳志(zhì)良是杭州臨安衆盈——城中(zhōng)城店(diàn)店(diàn)東，今年31歲，從事經紀行業五六年光景，加入優銘家是2019年9月的事，算來不到一(yī)年的時間，峥嵘畢現。一(yī)時間，陳志(zhì)良就好像被平台給加持了，成爲了從傳統中(zhōng)介邁向新經紀的成功樣本，盡管在此之前，面對行業變革市面上多的是壯士斷腕的勇氣，而日常作業中(zhōng)卻少了些摧枯拉朽式的沖擊。過去(qù)一(yī)年裏，在做好優銘家門店(diàn)這件事上，陳志(zhì)良顯露了巨大(dà)的決心。
杭州臨安衆盈城中(zhōng)城店(diàn)店(diàn)東 陳志(zhì)良
模式不改，觀念等于沒變。
出于對貝殼理念的贊同，“做有尊嚴的服務者，讓這個行業不僅僅是收入可觀，也要讓人真正認可欣賞這個行業”。臨安衆盈城中(zhōng)城店(diàn)用小(xiǎo)半年的時間來适應新的作業模式，這樣算來疫情期間剛好是他們剛過融合期。抛棄傳統作業模式，讓他們逐漸轉移視線開(kāi)始重視線上，煎熬陣痛之後，迎來了今年上半年的逆勢增長。業績沖到了全國上半年整體(tǐ)排名第二名，說到此處陳志(zhì)良特意強調，“我(wǒ)真的挺感謝我(wǒ)們門店(diàn)的小(xiǎo)夥伴，他們是真的陪我(wǒ)經曆了一(yī)段特殊困難的時光。不論前方路途坎坷，希望大(dà)家都能一(yī)條心走下(xià)去(qù)！”
新人不定，怎定天下(xià)。
在230平的臨安衆盈城中(zhōng)城店(diàn)中(zhōng)，隻有13名經紀人，因爲人手少，作業很辛苦。店(diàn)面經紀人中(zhōng)多是和陳志(zhì)良一(yī)樣年齡在30歲左右的年輕人，他們更有活力、也更具備管理優勢，據說店(diàn)内氛圍好到讓你不好意思離(lí)開(kāi)。老人新人大(dà)家不分(fēn)彼此，遇到事情都能搭一(yī)把手。店(diàn)内所有人在新經紀人作業的過程中(zhōng)都會力所能及的給予更多助力，這樣下(xià)來新人的歸屬感和被重視的價值感，讓他們覺得不是一(yī)個人在戰鬥。同時，新人開(kāi)單都是從線上的商(shāng)機來的，也都是老人手把手帶看。在門店(diàn)，非常重視新人第一(yī)個月的工(gōng)作，整個月裏時間像擰緊了發條，一(yī)刻都不容松懈，師傅做什麽徒弟(dì)就跟着做什麽，不會讓新人覺得無所事事，永遠不會讓新人一(yī)個人獨自面對問題。這一(yī)點，讓新人覺得無論從心理上和專業度上都有人關心，所以門店(diàn)留存率極高，幾乎達到了0流失。
平台不用，怎奪天下(xià)。
原來都是傳統思維，端口使用率極差，一(yī)場疫情卻成全了線上帶看，成爲了臨安衆盈城中(zhōng)城店(diàn)逆襲的新風口。傳統作業中(zhōng)，習慣于線下(xià)帶看覺得很方便，現在直接改變了這種作業習慣。最近杭州持續高溫，客戶看房困難重重。在他們門店(diàn)第一(yī)輪都是VR帶看，客戶看到好房子當然不想錯過，自然會選擇線下(xià)再看，這是一(yī)定的。線上指标變的極好，而相應帶來的客戶感受卻是正向的，客戶的印象更深刻了，而且更加方便快捷真正做到了“爲客戶好”。
萬衆同心，共謀天下(xià)。
說到交流氛圍，陳志(zhì)良變得滔滔不絕起來，在臨安兄弟(dì)門店(diàn)之間經常交流，這得益于平台建立的CG文化圈，在平台外(wài)這個圈子也被臨安的夥伴們高頻(pín)而高效的利用着，比如線上指标好的一(yī)手店(diàn)單量大(dà)的門店(diàn)會分(fēn)享一(yī)些好的方法，這種經過實踐檢驗的方法更具備可複制性。另外(wài)，因爲各個門店(diàn)規章制度不同管理方式不同，一(yī)個圈子幾十個人，聽(tīng)聽(tīng)大(dà)家的辦法就會非常有啓發，再比如之前陳志(zhì)良門店(diàn)遇到的一(yī)個問題，他們門店(diàn)的管理不是很硬性的那種，包容性太高了，很多的指标周期也長，導緻一(yī)段時間内線上的量起不來，門店(diàn)士氣直接受影響，也讓我(wǒ)意識到需要有效的管理方法，一(yī)味的縱容是溺愛。于是在接受了其他兄弟(dì)門店(diàn)管理制度上的啓發，我(wǒ)們開(kāi)始縮短指标周期，原來按月的指标上半月想着沒事兒啊還有下(xià)半月呢，結果拖到最後指标出不來，這樣影響了一(yī)個月的業績，而現在，把原來一(yī)個月的指标周期縮短到了一(yī)周，這種危機感來了，大(dà)家的積極性也高了。通過CG文化圈下(xià)進行的商(shāng)圈聯誼活動，得到了很多的經營思路和好的管理辦法。
在陳志(zhì)良看來，今後的消費(fèi)者對服務品質和方便程度的要求将越來越高，利用優銘家品牌解決客戶問題，利用專業解決服務品質問題，利用圈層解決共赢合作問題，這意味着新的價值時代的到來。
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