“回想之前一(yī)度想把三店(diàn)并爲一(yī)店(diàn)，到現在單店(diàn)月平均業績突破40萬，并成爲2020上半年天津優銘家冠軍，我(wǒ)們的變化可以說是天翻地覆。”店(diàn)東夏廣紅如是說。
天津優銘家店(diàn)東 夏廣紅
2009年，夏廣紅進入了房産經紀行業，開(kāi)設了自己的第一(yī)家門店(diàn)，經過多年發展，她又(yòu)陸續開(kāi)了第二家、第三家店(diàn)。開(kāi)店(diàn)的年頭越來越久，自己也始終帶着團隊一(yī)步一(yī)個腳印向前努力，但夏廣紅卻感到門店(diàn)逐漸陷入了“低效競争”的怪圈——經紀人專業水平難以提升，效率低，産出少，流動大(dà)；商(shāng)圈競争激烈，缺乏合作機制與行業秩序，從業者職業尊嚴與社會認同感低。大(dà)家處于一(yī)種負循環狀态，門店(diàn)業績始終沒有突破。
直到2018年，優銘家走進天津，數據化管理、系統化培訓、線上化作業及ACN合作網絡深深吸引着夏廣紅，她毅然帶着3家店(diàn)加盟，與新經紀快速接軌。于是，轉機就此來臨。
打造标杆 帶動全員(yuán)思行同頻(pín)
“加盟後，大(dà)部分(fēn)的業務轉移到了線上，工(gōng)作方式完全改變了，有人不适應，有人不接受，當時急需解決的問題就是，大(dà)家沒有真正認可這套邏輯。”
爲了實現全員(yuán)思想同頻(pín)、行動一(yī)緻，夏廣紅首先與商(shāng)圈經理團隊進行了深度溝通與交流，堅定了大(dà)家快速融入平台的決心。同時夏廣紅選出了金聖華集賢裏店(diàn)作爲示範店(diàn)，和當時門店(diàn)僅有的5位員(yuán)工(gōng)細心全面地進行宣導，讓大(dà)家認清趨勢，看到發展，繼而做到每一(yī)項業務動作都符合平台的标準。經過門店(diàn)全員(yuán)的努力，僅第一(yī)個月，金聖華集賢裏店(diàn)便做到了44萬的業績。這一(yī)成績，讓三個門店(diàn)的經紀人信心倍增，經過2個半月的磨合和學習，所有經紀人取得了突破性的成長與提升。
“從業務上來說，平台真房源、房源共享、不斷更新叠代的線上工(gōng)具，讓經紀人的作業效率大(dà)幅提升，尤其是公平的合作機制，大(dà)家根據規則分(fēn)傭，一(yī)些不太适合這個行業的人也能夠生(shēng)存下(xià)來；從思維上來說，優銘家每個月都會組織英雄大(dà)會、培訓會等等，經紀人專業度有了提高，同時眼界也打開(kāi)了，能夠看長看遠，從門店(diàn)看到行業，從當下(xià)看到未來，也更有信心在行業裏做出更好的成績。”
金聖華集賢裏店(diàn)商(shāng)圈經理李文斌及團隊
金聖弘佳榮裏店(diàn)商(shāng)圈經理徐子軒及團隊
金聖旺井田公寓店(diàn)商(shāng)圈經理靳濤及團隊
品質決勝 踐行客戶至上理念
“加盟優銘家，從實際結果上來看，我(wǒ)們取得了之前沒有想到過的成績。但其實我(wǒ)們獲得的益處遠遠不止這些，無形之中(zhōng)，經紀人已經實現了職業化品質化的蛻變。”
一(yī)方面，夏廣紅與商(shāng)圈經理團隊不斷在提倡“客戶至上”理念，要求全體(tǐ)經紀人以職業的形象、專業的能力、熱情的态度服務客戶；另一(yī)方面，品牌口碑、真房源、ACN合作讓經紀人面對客戶時更加自信，對職業前景更有信心，也更願意爲客戶提供良好的服務，取得長久的發展。
夏廣紅表示，如今門店(diàn)的經紀人，無論從形象上、品質上、思想上、态度上，都有了大(dà)幅度的提升，即使在交易完成後，經紀人依然熱情地幫助客戶解決難題。“我(wǒ)們店(diàn)有個很有活力的經紀人，有一(yī)次給老人賣了别墅後，無論老人需要什麽幫助他都不推脫，主動幫忙，提重物(wù)、交話(huà)費(fèi)、背老人下(xià)樓，老人很感動，就直接對他說：給我(wǒ)做兒子吧，也很關心這位經紀人。我(wǒ)們付出了品質服務，得到的不僅是客戶的尊重，還有熱情，大(dà)家越來越認可我(wǒ)們與行業。”
緊跟發展 并肩平台步調一(yī)緻
“我(wǒ)們做到了突破，但行業一(yī)直在向前發展，我(wǒ)們也要做到更好。”爲了實現更好的發展，夏廣紅聚焦了兩項重點工(gōng)作。
第一(yī)，全面提升門店(diàn)經紀人素養。首先在招聘上，學曆要求在大(dà)學專科以上，讓學習能力更強、能更快更好地适應當下(xià)工(gōng)作模式的人才加入行業，促進行業的品質發展；其次，通過培訓賦能，讓原有經紀人在能力與素養上都取得提升，爲客戶和業主提供更優質的服務。
第二，全面提升新房業務比例。由于加盟前沒有合适的新房渠道，夏廣紅所帶領的門店(diàn)每年交易的新房單量都是個位數。而今，三個門店(diàn)的新房業務比例占據了全體(tǐ)單量的30-60%。“現在平台合作的新房資(zī)源越來越豐富，品牌也一(yī)直倡導我(wǒ)們關注新房市場，并傳輸方式方法。通過提升經紀人對新房的認知(zhī)度，以及新房講房能力，我(wǒ)相信我(wǒ)們會取得新的提升。”
加盟優銘家兩年來，很多經紀人買了車(chē)、買了房。夏廣紅表示，這是作爲店(diàn)東特别想看到的結果，每一(yī)位員(yuán)工(gōng)都能夠有所收獲。她更希望看到的是，大(dà)家能和她一(yī)起在新經紀道路上越走越遠，與行業共發展。
如今，夏廣紅的第4個門店(diàn)已進入裝修階段，推進速度勢如破竹，夏廣紅也更有信心，帶領團隊，走向更成功的未來。
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